فرهنگ یزد

فرهنگ یزد

تبیین وضعیت بلوغ فرهنگ بهره‌وری در سازمان‌های استان یزد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دکتری تخصصی مدیریت، شرکت سامان‌آوران توسعه، یزد، ایران
2 کارشناسی ارشد مدیریت، شرکت سامان‌آوران توسعه، یزد، ایران
3 سرپرست و مدرس دوره های MBA و DBA دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
4 شرکت سامان آوران توسعه
10.22034/fyazd.2024.469301.1117
چکیده
با وجود اثبات تأثیر مثبت فرهنگ سازمانی بر بهره‌وری، اندازه‌گیری بلوغ فرهنگ بهره‌وری نیازمند ابزاری دقیق است. «مدل ایرانی سنجش بلوغ نظام مدیریت بهره‌وری (مدل آی‌مپس)» یکی از این ابزارهای بومی است که فرهنگ بهره‌وری را از چهار جنبۀ نشانه‌ها، الگوها، آیین‌ها و ارزش‌ها تحلیل می‌کند. مدل یادشده در مرحلۀ اجرای آزمایشی خود در ده سازمان مستقر در سطح استان یزد استفاده شده است و مطالعۀ حاضر این اطلاعات را مورد تحلیل قرار ‌می‌دهد؛ بنابراین ضمن پیروی از روش‌شناسی پژوهش‌های کاربردی و توصیفی‌تحلیلی، داده‌های حاصل از ارزیابی این بنگاه‌ها تحلیل شده‌اند. یافته‌ها نشان داد که سطح بلوغ فرهنگ بهره‌وری در سازمان‌های یزدی مورد بررسی، بسیار پایین است؛ ضمن آنکه از میان وجوه چهارگانۀ عنصر «فرهنگ»، نقاط قوت و ضعف سازمان‌های یزدی، به‌ترتیب، در مؤلفه‌های «نشانه‌ها» و «آیین‌ها» مشهود است. دیگر نتیجۀ پژوهش حاکی از آن است که سازمان‌های «دولتی‌خدماتی» استان یزد از نظر فرهنگ بهره‌وری بالغ‌تر از بنگاه‌های «خصوصی‌تولیدی» این استان هستند. اولویت‌بندی وجوه چهارگانه این عنصر نیز نشان داد که «ارزش‌ها» و «آیین‌ها»، به‌ترتیب، اثرگذارترین و اثرپذیرترین وجه فرهنگ بهره‌وری هستند. سازمان‌های یزدی و همچنین مسئولان استانی و ملی نهضت بهره‌وری می‌توانند از نتایج این مطالعه برای طراحی نقشه راه بلوغ فرهنگ بهره‌وری استفاده کنند
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Explaining the Maturity State of Productivity Culture in Yazd Province

نویسندگان English

hedayat kargar-shouroki 1
Abas Zare-Banadkouki 2
Meisam nasiri 3
razieh mirjalili 4
Amir Abbas Sazesh 2
1 Ph.D. in Management, Saman-Avaran-Towse'e Co., Yazd, Iran
2 MBA in Management, Saman-Avaran-Towse'e Co., Yazd, Iran
3 Lecturer of MBA and DBA Superintendent of academic affairs(Faculty of Management of Tehran University) Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran
4 Saman-Avaran-Toseeh Co
چکیده English

Despite proving the positive effect of organizational culture on productivity, measuring the maturity of productivity culture requires a precise tool. One of these native tools is "iMAPS Model" which defines productivity culture from four aspects (including signs, patterns, customs and values). This model has been used in its trial implementation stage in ten organizations in Yazd province and measured the state of productivity culture in these companies. The present study tries to represent and analyze this information in order to provide a relatively clear picture of this phenomenon in the organizational ecosystem of Yazd province; Therefore, while following the methodology of applied and descriptive-analytical research, the data obtained from the evaluation of these companies have been analyzed. The findings showed that the productivity culture maturity level in organizations under investigation is very low; besides, among the four aspects of the "culture" element, the strengths and weaknesses of Yazd organizations are evident in the "signs" and " customs" components, respectively. Another result of the research indicates that the "government-service" organizations of Yazd province are more mature in terms of productivity culture than the "private-production" enterprises of this province. The prioritization of the four aspects of this element also showed that "values" and "customs" are the most effective and the most affected aspects of productivity culture, respectively. Organizations in Yazd province as well as provincial and national officials of the productivity movement can use the results of this study to design a road map for the maturity of the productivity culture

کلیدواژه‌ها English

Organizational Culture
Productivity Culture
Maturity of Productivity Culture
Productivity
Yazd Province
iMAPS Model
  • ـــ اسماعیلی، محمودرضا، ساعدی، عبداله، و شریعت‌نژاد، علی (1398). تحلیل ارتباط شایستگی‌های استراتژیک مدیران با ارزش‌آفرینی منابع انسانی، بر اساس رویکرد IRP. اندیشۀ مدیریت راهبردی (اندیشۀ مدیریت)، 13(1) (پیاپی 25)، 321 ـــ 346.

    ـــ افراسیابی، حسین و حسینی، سید علی (1399). عوامل اجتماعی مرتبط با ارزش کار در میان شهروندان یزد. فرهنگ یزد، 2 (3)، 9 ـــ 36.

    ـــ اکبری، پیمان، نظری، کامران، و مهدیخانی، روح‌انگیز (1399). تحلیل تأثیر فناوری اطلاعات و فرهنگ سازمانی بر بهره‌وری نیروی انسانی. مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 8 (3)، 117ـــ 148.

    ـــ الوانی، سید مهدی، محمدی، سمیه، و میرزایی، مهدی (1391). تأثیر فرهنگ سازمانی در بهره‌وری نیروی انسانی. پژوهشگر، 9 (28)، 25 ـــ 38.

    ـــ بنیادی نائینی، علی، جلالی نائینی، سید غلامرضا، و فهیما، مریم (1392). طراحی مدل تطبیقی فرهنگ سازمانی در تعالی بهره‌وری فردی کارکنان: مورد مطالعه بانک سپه. پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، ۳ (۲)، ۱ ـــ ۲۰.

    ـــ جعفرزاده، ولی اله (1402). بررسی ارتباط بین فرهنگ سازمانی و بهره‌وری نیروی انسانی (مطالعۀ موردی کارکنان شرکت ملی گاز استان مازندران). پنجمین کنفرانس بین‌المللی و ششمین همایش ملی یافته‌های نوین در مدیریت، روانشناسی و حسابداری.

    ـــ جلالی فراهانی، مجید، فریدونی، مسعود، و ظفری، رؤیا (1396). ارائۀ مدل تبیین تأثیر فرهنگ سازمانی بر یادگیری سازمانی و بهره‌وری نیروی انسانی. مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 4 (1)، 41 ـــ 48.

    ـــ جلیلی، آرزو (1395). بررسی تأثیر ابعاد فرهنگ سازمانی بر بهره‌وری کارکنان. کنفرانس بین‌المللی مدیریت و کارآفرینی با تأکید بر شرایط اقتصاد مقاومتی.

    ـــ جودزاده، مهتا، یعقوبی، نورمحمد، روشن، سید علی‌قلی، و نداف، مهدی. (1397). ارائۀ چارچوب بومی معماری فرهنگ بهره‌وری در شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب. مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی (مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت)، 9 (36)، 103 ـــ 136.

    ـــ جودزاده، مهتا، یعقوبی، نورمحمد، روشن، سید علیقلی، و نداف، مهدی. (1398). طراحی مدل بومی شناخت، سنجش و آسیب‌شناسی فرهنگ بهره‌وری (مطالعه‌ای در شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب). مدیریت بهره‌وری (فراسوی مدیریت)، 13(48)، 37 ـــ 75.

    ـــ حیدری، عباس، وفایی نجار، علی، و بخشی، محمود (1397). فرهنگ بهره‌وری در قلمرو مراقبت بالینی: مطالعۀ کیفی. مدیریت سلامت، 21 (73)، 9 ـــ 24.

    ـــ حیدری، لیدا، و پاشاجبلی، سید حبیب (1399). سنجش بلوغ اجرای مدیریت بهره‌وری در سازمان‌‌‌های ایرانی. دومین کنفرانس علمی پژوهشی مدیریت و مهندسی صنایع، موناکوـــ فرانسه.

    ـــ دهقان نیستانکی، مهدی، رسولی‌نژاد، عبدالحسین، و عزیزی، حبیب (1390). بررسی رابطۀ فرهنگ سازمانی و بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان‌های خدمات‌دهی عمومی استان تهران. مدیریت صنعتی، 6 (16)، 89 ـــ 102.

    ـــ رضایی صوفی، مرتضی (1393). ارتباط بین فرهنگ سازمانی با خلاقیت و بهره‌وری اعضای هیئت‌علمی تربیت‌بدنی پیام نور کشور. پژوهش‌های کاربردی در مدیریت ورزشی، 3 (11)، 85 ـــ 94.

    ـــ زارع بنادکوکی، عباس، اولیا، محمدصالح، کارگر شورکی، هـــدایت، حاجی غلام سریزدی، علی، و احمدی یزدی، احمد. (1402). مدل ایرانی سنجش بلوغ نظام مدیریت بهره‌‌‌وری (iMAPS). تهران: سازمان ملی بهره‌‌‌وری ایران.

    • زردشتیان، شیرین و ریحانی‌نیا، جلیل (۱۴۰۰). اثر فرهنگ سازمانی بر بهره‌وری با نقش میانجی خلاقیت و نوآوری در وزارت ورزش و جوانان ایران. مطالعات مدیریت ورزشی، 13(۶۷)، 288 ـــ ۳۱۶.

    ـــ زمانی، فریبا (1389). فرهنگ بهره‌وری کار: مطالعۀ عوامل مؤثر بر رضایت شغلی فارغ‌التحصیلان رشته‌های علوم اقتصادی. جامعه‌پژوهی فرهنگی، 1 (1)، 1 ـــ 31.

    ـــ صحرایی، مرادحاصل، احمدی، امینه، و احقر، قدسی (1397). جایگاه فرهنگ سازمانی در ارتقای بهره‌وری (مورد مطالعه دانشکدۀ صنعت هواپیمایی کشوری، مرکز آموزش فنون هوایی و شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران). علوم اجتماعی شوشتر، 12 (43)، 273 ـــ 294.

    ـــ طارمی، سمیرا، مجتبی‌زاده، محمد، و مرادی مسعود. (1401). طراحی الگوی تحول فرهنگ سازمانی با رویکرد افزایش بهره‌وری برای نظام آموزش‌وپرورش ایران به شیوۀ نظریۀ زمینه‌ای. مدیریت فرهنگی،  16(56)، 49 ـــ 63.

    ـــ عرب مختاری، روح‌الله، شریفیان، اسماعیل، قهرمان تبریزی، کوروش، و منوچهری‌نژاد، محسن. (1399). طراحی مدل مفهومی بهره‌وری مبتنی بر فرهنگ سازمانی و انگیزۀ کارکنان. علوم پزشکی رازی (مجلۀ دانشگاه علوم پزشکی ایران)، 27 (8)، 150 ـــ 157.

    ـــ کارگر شورکی، هـــدایت، اولیا، محمدصالح، زارع بنادکوکی، عباس، حاجی غلام سریزدی، علی، و احمدی یزدی، احمد. (1402). طراحی مدل ارزیابی بلوغ نظام مدیریت بهره‎‍وری در سازمان‎‍های ایرانی. پژوهش در مدیریت تولید و عملیات، 14(3)، 1 ـــ 33.

    ـــ کاویانی، حسن، سبزیکاران، اسماعیل، و روشندل، مهدی (1400). بررسی رابطۀ مدل فرهنگی هافستد (منطبق با رویکرد فرهنگ اسلامی) بر بهره‌وری منابع انسانی در یک یگان نظامی. مدیریت و پژوهش‌های دفاعی، 20 (94)، 137 ـــ 163.

    ـــ مبلغی، مصطفی، و دانش، الهام (1393). بررسی متغیرهای مؤثر بر فرهنگ سازمانی در جهت بهبود فرهنگ و بهره‌وری سازمانی در صنعت بیمه با استفاده از مدل دنیسون (مطالعۀ موردی: صندوق ضمانت صادرات ایران). مدیریت بهره‌وری (فراسوی مدیریت)، 8 (31)، 101 ـــ 124.

    ـــ مرادی، مهدی، کلدی، علیرضا، و سیدمیرزایی، سید محمد (1401). مطالعۀ جامعه‌شناختی فرهنگ کار سازمانی و اثرات آن بر ارتقاءِ بهره‌وری کارکنان دانشگاه‌های دولتی شهرستان سبزوار. تغییرات اجتماعی ـــ فرهنگی، 18(69)، 148 ـــ 179.

    ـــ مرشدی، ابوالفضل و علی‌نژاد، منوچهر (1398). اخلاق اقتصادی یزدی‌ها: زمینه‌های شکل‌گیری و دلالت‌های آن برای سیاست‌گذاری‌های استان. فرهنگ یزد، 1(2)، 8 ـــ 26.

    ـــ مهدی‌‌‌پور، اسمعیل، و بی‌بی حفیظه، مجیداوا (1399). تأثیر فرهنگ سازمانی و استرس شغلی بر بهره‌وری کارکنان دانشگاه.  رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 11(45)، 305 ـــ 318.

    ـــ وحدتی، حجت، موسوی‌نژاد، سید هادی، و حسنی، علی‌اکبر (1396)، بررسی نقش سرمایۀ اجتماعی در جهت ارتقاء بهره‌وری منابع انسانی: با تأکید بر نقش واسط فرهنگ سازمانی و مدیریت. مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی (مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت)، 9 (33)، 157 ـــ 183.

    Aghajeri, M., & Aghajeri, V. (2014). Investigating factors affecting labor productivity: A case study in Eghtesad-e-Novin Bank, Iran. European Online Journal of Natural and Social Sciences, 2(3 (s)), pp-3301.‏

    Atafar, A., Fallahneia, M., & Shahrabi, M. (2013). A study on relationship between organizational culture and productivity. Management Science Letters, 3(11), 2705-2708.‏

    Bakas, D., Kostis, P., & Petrakis, P. (2020). Culture and labour productivity: An empirical investigation. Economic Modelling, 85, 233-243.‏

    Chen, S., & Lin, N. (2021). Culture, productivity and competitiveness: disentangling the concepts. Cross Cultural & Strategic Management, 28(1), 52-75.

    Cherian, J., Gaikar, V., Paul, R., & Pech, R. (2021). Corporate culture and its impact on employees’ attitude, performance, productivity, and behavior: An investigative analysis from selected organizations of the United Arab Emirates (UAE). Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(1), 45.‏

    Ebadollah, A. (2011). Organizational culture and productivity. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 15, 772-776.‏

    Haghighatian, M., & Ezati, Y. (2015). An investigation into effective factors on human resources productivity (case study: Region 11, Islamic Azad University, Iran). Procedia-Social and Behavioral Sciences, 205, 601-607.‏

    Hurley, R. F. (1995). Group culture and its effect on innovative productivity. Journal of Engineering and Technology Management, 12(1-2), 57-75.‏

    Jain, A. K., & Jain, S. (2013). Understanding organizational culture and leadership-enhance efficiency and productivity. Pranjana: The Journal of Management Awareness, 16(2), 43-53.‏

    Karim, R. A., Latief, Y., & Zagloel, T. Y. (2022). Measuring and Benchmarking the Quality Culture Maturity of Construction Companies in Indonesia. Int. J. Eng, 35, 2027-2039.‏

    Mahdiyeh, M., Nakhaei, H., & Kebriaei, A. (2016). Impact of Organizational Culture on Productivity: A Study among Employees of Ministry of Youth and Sports, Iran. International journal of humanities and social sciences, 3(3), 170-177.‏

    Mathew, J. (2007). The relationship of organisational culture with productivity and quality: A study of Indian software organisations. Employee relations, 29(6), 677-695.‏

    Mishra, N., & Rane, S. B. (2020). Development and deployment of organisational culture maturity model (TMKC) for the business excellence success. International Journal of Business Excellence, 21(2), 153-169.‏

    Mohammadi, S. (2020). Organizational culture and its impact on organizational productivity. International Journal of Human Capital in Urban Management (IJHCUM), 5(3), 267-276.‏

    Nzuva, S. M., & Kimanzi, P. M. (2022). The impact of organisational culture on employees’ productivity: A comprehensive systematic review. European Journal of Business and Management, 14(4), 42-55.‏

    Thong, R., & Lotta, T. (2015). Creating a culture of productivity and collaborative innovation: Orion's R&D transformation. Research-Technology Management, 58(3), 41-51.‏

    Uddin, M. J., Luva, R. H., & Hossian, S. M. M. (2013). Impact of organizational culture on employee performance and productivity: A case study of telecommunication sector in Bangladesh. International Journal of Business and Management, 8(2), 63-77.

    Yamoah, E. E., Offei-Gyekyi, F., & Forson, J. A. (2024). Enhancing Workplace Productivity: The Nexus of Organizational Culture and Policies in Public Institutions. Journal of HRM, 27(1).‏.